ASSISTENTE DE E-COMMERCE

DESCRIÇÃO DA VAGA

Acompanhamento e suporte aos setores para o atendimento aos Clientes e aos pedidos realizados pelo e-commerce e marketplace, cadastro e atualização de produtos no sistema e suporte às estratégias de marketing digital.

Somos o Grupo Info e queremos que você continue nos ajudando a escrever a nossa história!

Sua contribuição maior será:

• Cadastrar e atualizar produtos no site, incluindo descrições, preços e imagens;
• Auxiliar na execução de campanhas promocionais e ações de marketing digital;
• Monitorar e analisar métricas de vendas, comportamento dos clientes e sugerir melhorias;
• Manter a organização da plataforma de e-commerce e auxiliar na otimização da experiência do usuário;
• Dar suporte ao SAC para os pedidos dos Clientes realizados no E-commerce e Marketplace;
• Apoiar no gerenciamento de pedidos do e-commerce;
• Acompanhar e dar suporte no faturamento e entrega dos pedidos;
• Realizar pesquisas de mercado junto aos concorrentes online;
• Assistência na criação do Calendário mensal do e-Commerce;
• Contato com agências para as melhorias do site;
• Contato com os parceiros do marketplace para atender as campanhas sazonais;
• Realizar a criação e disparos de e-mail marketing para a base de clientes Info Store;
• Realizar demais atividades referente ao cargo.

Com certeza você tem que ter:

• Graduação completa ou cursando em Marketing ou áreas afins;
• Experiência prévia com plataformas de e-commerce ou atendimento ao cliente;
• Boa comunicação escrita e verbal.

• Seria muito legal se você tivesse:

• Habilidade em análise de dados, com conhecimento em ferramentas de análise como Excel avançado, Power BI, entre outros;
• Noções básicas de marketing digital e redes sociais.

O que você terá aqui:

• Vale Transporte;
• Auxílio alimentação;
• Assistência médica e odontológica;
• Descontos em produtos;
• Convênio com drogaria;
• Day off de aniversário;
• Contratação em regime CLT.

No Grupo Info, conectamos soluções às necessidades do dia a dia, sempre com inovação, proximidade e paixão pelo que fazemos.

Nossa missão é clara: levar o melhor da tecnologia para nossos clientes e crescer com quem faz isso acontecer – nossas pessoas. Hoje, somos um time de 500 colaboradores espalhados por 12 lojas próprias, franquias Samsung e Motorola nos estados do Amazonas, Pará, Rondônia e Roraima, além de nossas operações B2B e de distribuição pela AMZ Tech.

Nosso propósito vai além das vendas. Queremos transformar o Grupo Info em uma marca nacional de tecnologia, impulsionada por pessoas, parceiros e pelo reconhecimento dos nossos clientes e da sociedade. Para isso, buscamos talentos que compartilhem da nossa energia, espírito colaborativo e vontade de crescer.

Se você se identifica com esse desafio, seu lugar pode ser aqui. Junte-se ao Grupo Info! 

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